Kebijakan Privasi Layanan Teknologi Ujung Tombak
Tanggal Berlaku: 03 Oktober 2025
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Teknologi Ujung Tombak (selanjutnya disebut sebagai “Kami” atau “Pengembang”) mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi yang diberikan oleh pelanggan maupun pengguna layanan kami, baik melalui portal web maupun aplikasi mobile yang kami kembangkan.
1. Definisi
-
Layanan merujuk pada sistem berbasis web dan Android yang dikelola oleh Teknologi Ujung Tombak, yang mendukung pemantauan eksekusi lapangan dengan fitur GPS serta formulir yang dapat disesuaikan.
-
Portal Web adalah situs resmi layanan kami yang dapat diakses melalui
https://app.proovin.com. -
Aplikasi Mobile adalah perangkat lunak berbasis Android yang dikembangkan dan diterbitkan oleh Teknologi Ujung Tombak, mencakup aplikasi Proovin dan aplikasi FF DX MT, yang tersedia di Google Play Store.
-
Customer mencakup administrator maupun pengguna yang terdaftar pada layanan Kami.
-
User adalah individu atau karyawan suatu organisasi yang menggunakan Aplikasi Mobile (Proovin atau FF DX MT).
-
Informasi Pribadi adalah data yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi Customer atau User, yang dikumpulkan melalui Portal Web maupun Aplikasi Mobile.
2. Pengelolaan Data
Teknologi Ujung Tombak dapat mengumpulkan dan mengelola berbagai jenis data pelanggan melalui aplikasi Proovin dan FF DX MT, termasuk namun tidak terbatas pada:
-
Data absensi dan aktivitas karyawan.
-
Data laporan kunjungan.
-
Hasil kuisioner sesuai permintaan Customer.
-
Data foto sebagai bukti kerja di lapangan.
-
Data lokasi saat penggunaan aplikasi.
Data yang dikumpulkan hanya digunakan untuk mendukung layanan dan kebutuhan operasional aplikasi. Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau mendistribusikan data pribadi Customer kepada pihak ketiga tanpa izin, kecuali jika diwajibkan oleh hukum.
3. Akses Situs
Kami mengumpulkan data statistik penggunaan situs (log file) untuk meningkatkan performa, keamanan, dan pengalaman pengguna dalam mengakses Portal Web.
4. Portal Web
Seluruh konten dalam Portal Web dan Aplikasi Mobile dilindungi oleh hak kekayaan intelektual, termasuk hak cipta dan merek dagang, baik terdaftar maupun tidak, yang dimiliki oleh Teknologi Ujung Tombak.
Setiap upaya untuk meretas, merusak, atau memodifikasi sistem tanpa izin resmi akan ditindak sesuai hukum yang berlaku.
5. Aplikasi Mobile (Proovin & FF DX MT)
Saat User menggunakan aplikasi mobile (Proovin atau FF DX MT), sistem dapat mengumpulkan data lokasi secara real-time. Informasi ini diproses untuk mendukung fitur utama aplikasi, termasuk pencatatan kehadiran (absensi) dan validasi kunjungan lapangan.
Pengguna dapat menonaktifkan pelacakan lokasi melalui pengaturan perangkat mereka, namun harap dicatat bahwa fitur utama aplikasi mungkin tidak dapat berjalan semestinya tanpa akses lokasi.
6. Penggunaan Cookies
Kami menggunakan cookies untuk menyimpan informasi kecil di perangkat Customer, yang membantu meningkatkan kenyamanan saat menggunakan Portal Web. Browser umumnya menerima cookies secara otomatis, namun pengguna dapat mengatur browser untuk menolak cookies sesuai preferensi.
7. Perubahan Kebijakan
Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu sesuai perkembangan regulasi, perubahan layanan, atau pembaruan teknologi pada aplikasi Proovin maupun FF DX MT. Setiap perubahan akan diumumkan melalui Portal Web dengan tanggal berlaku yang diperbarui.
Kami menyarankan pengguna untuk secara rutin meninjau halaman ini agar selalu mengetahui kebijakan terbaru.
8. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan atau keberatan terkait Kebijakan Privasi ini atau mengenai praktik data di Teknologi Ujung Tombak, silakan hubungi kami melalui:
-
Email: cs@ujungtombak.com
-
Telepon: 0818599333
-
Alamat Kantor: South Quarter Tower A, Level 18, Jl. RA Kartini Cilandak, Jakarta Selatan
Dengan menggunakan layanan kami (Portal Web, Aplikasi Proovin, atau Aplikasi FF DX MT), Customer menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui isi Kebijakan Privasi ini.